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bernard

Michel Mercier Automobiles

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SLI94

C'est tout à fait normal que ça se passe comme ça... Après, quand tu demandes une estimation par téléphone et qu'on te dit 5000 et que tu paies 5500, ça tient encore la route, sinon tu demandes un devis... Après si on te dit 5000 et c'est 10000€ au final, faut pas déconner quand même..... Il trouve une anomalie, il doit t'appeler avant.... pour moi c'est du vol pur et simple...

Quand à sa supposée responsabilité s'il trouve un truc dangereux, il te prévient et te fais signer une décharge, pas plus compliqué que ça....

Tu vas au tribunal je suis sûr et certain que tu gagnes pour te faire rembourser...


Fais-toi plaisir, la vie est courte ;)

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Oliv
il y a 3 minutes, SLI94 a dit :

C'est tout à fait normal que ça se passe comme ça... Après, quand tu demandes une estimation par téléphone et qu'on te dit 5000 et que tu paies 5500, ça tient encore la route, sinon tu demandes un devis... Après si on te dit 5000 et c'est 10000€ au final, faut pas déconner quand même..... Il trouve une anomalie, il doit t'appeler avant.... pour moi c'est du vol pur et simple...

Quand à sa supposée responsabilité s'il trouve un truc dangereux, il te prévient et te fais signer une décharge, pas plus compliqué que ça....

Tu vas au tribunal je suis sûr et certain que tu gagnes pour te faire rembourser...

Évidemment, sans ordre de reparation, il est foutu. Apres il suffit de demander un devis. 

Si le garagiste decouvre un autre probleme pendant l'entretien, il est censé te prevenir et meme te faire signer le devis modificatif, evidemment en pratique ça ne se passe pas comme ça

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bertrand59
il y a 15 minutes, Oliv a dit :

Évidemment, sans ordre de reparation, il est foutu. Apres il suffit de demander un devis. 

Si le garagiste decouvre un autre probleme pendant l'entretien, il est censé te prevenir et meme te faire signer le devis modificatif, evidemment en pratique ça ne se passe pas comme ça

 

Tu as raison, c'est l'ordre de réparation qui fait foi

 

Si une intervention est faites sans avoir été demandé et note sur l'OR, le réparateur prends tous les risques. C'est le B.A. BA de tous pro. Sans demande de travaux signé par le client, le réparateur peut se voir refuser le paiement de la facture. Et il est interdit de bloquer un véhicule pour non paiement d'une facture ( contrairement a ce que certains disent ).    

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33manu
il y a 55 minutes, SLI94 a dit :

Quand à sa supposée responsabilité s'il trouve un truc dangereux, il te prévient et te fais signer une décharge, pas plus compliqué que ça....

Tu vas au tribunal je suis sûr et certain que tu gagnes pour te faire rembourser...

Tout à fait !

 

C'est typiquement du baratin de garage véreux (je ne parle pas du garage dont il est fait mention dans ce post que je ne connais pas), c'est du niveau des centres autos quand ils baratinent une mère de famille pour une soit disant fuite sur les freins arrières de sa twingo ...

 

@+

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Ruvo
Il y a 2 heures, 33manu a dit :

Tout à fait !

 

C'est typiquement du baratin de garage véreux (je ne parle pas du garage dont il est fait mention dans ce post que je ne connais pas), c'est du niveau des centres autos quand ils baratinent une mère de famille pour une soit disant fuite sur les freins arrières de sa twingo ...

 

@+

 

Autrefois la panne la plus fréquente trouvée par les véreux sur les autos des femmes, était le ventilateur qui avait éteint les bougies        :D

 

D'où la nécessité de changer aussi les tambours qui couvraient les trompettes d'admission, sans oublier l'embrayage qui patinait l'hiver.

 

Malheureusement les escrocs ne sévissent pas seulement dans l'auto, il se dit qu'il y en a même chez les politiques. Mais ça je du mal à le croire   :(

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33manu
Le 18/08/2016 à 16:01, 33manu a dit :

Vous n'imaginez pas le nombre de pièces que j'ai démontées et qui n'étaient pas la bonne, montée à l'envers, sans joint ou avec l'ancien joint bourré de pâte à joint, de vis foirées car remontées à la clé à choc, écrous démontés au burin mais remontés tel que, des filetages foirés, des goujons cassés mais laissés en place (regardez toujours bien attentivement les goujons qui tiennent les collecteurs d'échappement ou les pompes à eau par ex., vous aurez des surprises)  et le top restant les distributions mal calées mais courroie neuve montée à l'identique à l'aide de repères de feutre etc .... les conducteurs ne s'étaient jamais rendus compte de rien et trouvaient leur mécano très compétent, ils ont généralement une grande confiance en lui et l'on peut mettre sous le nez ces horreurs ils vont se murer dans le déni, si si je vous jure :rolleyes:

Je m'auto-cite (non je ne finirais pas dans la politique :lol:) pour illustrer le paragraphe ci-dessus : juste un petite exemple ...

 

J'ai récemment fait un bon entretien à la daily de mon épouse, ce qui a comporté :

 

- purge des freins

- vidange/filtre

- graissages divers et variés

- changement des silentbloc de barre anti-roulis

- biellettes de barre anti-roulis

- support de boite de vitesse

- rotules de direction

- soufflet de direction assistée

- cardans

- etc ...

 

Pas mal de chose en préventif à cause des caoutchoucs qui commençaient à être bien craquelés (le préventif est moins cher que le curatif, en plus en faisant tout d'un coup ça évite de devoir tout re-démonter dans 4 mois parce qu'un soufflet de cardan vomi sa graisse.).

 

Or donc pour changer les cardans il faut déconnecter le moyeu du triangle inférieur.

 

Le changement des triangles a été la dernière chose faite chez un "pro" avant que je ne la prenne en charge.

 

Voici la tronche des vis qui retiennent la rotule du triangle inférieur au moyeu : une pièce critique en cas de casse !!

 

16082204343065903.jpg

 

Les filetages ont été massacrés (filets écrasés devenus trop larges), sur une il en manque une partie arrachée et il manque une rondelle d'un côté !!!!

 

Les écrous nylstop sont morts de chez morts : la bague de freinage en plastique a quasi disparue et plus rien n'empêche le desserrage sous l'effet répété des vibrations :

 

160822043435158470.jpg

 

C'est du bon boulot n'est-ce pas !!! Et bien ça ne les a pas gêné non seulement de les exploser mais en plus de les remonter tel que :angry::angry::angry:

 

Donc nettoyage, dégraissage, redressage, le "noyau" de la vis n'étant pas abîmé je la considère utilisable,  un peu de graisse et une filière de qualité :

 

160822043437435095.jpg

 

2 écrous nylstop neufs, rondelle neuve pour remplacer la manquante, cette fois ça se visse bien sans effort !!!

 

160822043433994705.jpg

 

Franchement ça aurait coûté combien de ne pas tout arracher/foirer les filetages, mettre deux écrous neufs et ne pas perdre (ou remplacer) une rondelle ??????????? Évidemment en conséquence le serrage était mauvais avec les conséquences que l'on imagine !!

 

C'est tous les jours comme ça quand je passe après certains ... :rolleyes:

 

Le summum reste la grande spécialité des centres autos : oublier de remettre des écrous de roues (voir tous les écrous de roues) ou de ne pas les serrer :angry: Le classique restant le serrage à la clé à choc, à fond évidemment ce qui marque voir fissure les jantes :rolleyes:

 

@+

 

Modifié par 33manu

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airplane91
Il y a 2 heures, 33manu a dit :

Le summum reste la grande spécialité des centres autos : oublier de remettre des écrous de roues (voir tous les écrous de roues) ou de ne pas les serrer :angry: Le classique restant le serrage à la clé à choc, à fond évidemment ce qui marque voir fissure les jantes :rolleyes:

Ce n'est pas le propre des centres auto

apres une crevaison sur mon espace j'ai fait remplacer les 2 pneus Avants dans une concession Renault après 500 km il ne restait que 3 écrous desserés sur chaque roue.

 

je ne vais plus en centre auto depuis très longtemps 

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Eric77->83
il y a une heure, airplane91 a dit :

Ce n'est pas le propre des centres auto

apres une crevaison sur mon espace j'ai fait remplacer les 2 pneus Avants dans une concession Renault après 500 km il ne restait que 3 écrous desserés sur chaque roue.

 

je ne vais plus en centre auto depuis très longtemps 

 

Il ne faut pas généraliser non plus, je suis client Norauto depuis X années pour les pneus,et je n'ai jamais eu de problèmes de jantes ou d'écrous...

 

Sur le fofo gtr, beaucoup de l'IDF vont au centre leclerc proche de Meaux, pour faire poser leur pneus, une 458 d ici y est allée aussi ;)


EX 360 Modena spider Rosso corsa /  Ex NISSAN GTR R35 NISMO/  Mclaren 570 spider /et performante spyder

 

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Oliv
il y a 5 minutes, Eric77 a dit :

 

Il ne faut pas généraliser non plus, je suis client Norauto depuis X années pour les pneus,et je n'ai jamais eu de problèmes de jantes ou d'écrous...

 

Sur le fofo gtr, beaucoup de l'IDF vont au centre leclerc proche de Meaux, pour faire poser leur pneus, une 458 d ici y est allée aussi ;)

Sont motivés les gars....

Modifié par Oliv

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airplane91

La suite de mon aventure après mon passage chez Michel Mercier ...

petit rappel

ma 360 ne passe plus en marche arrière sans passer par la 1ère, passage à la valise, tout est mort, la pompe hydraulique, le relais de pompe, embrayage a 55% d'usure et juste pendant le passage à la valise le voyant de boite s'allume etc etc...

je suis allé voir quelqu'un d'autre 

finalement la pompe fonctionne parfaitement. Le relais aussi, mais, parce qu'il y a un mais, le calculateur ne peut plus se connecter avec la valise, donc il est impossible de lire aucune donnée de la boite et de l'embrayage, la personne me dit que c'est certainement le précédent garagiste qui a fait un truc qui bloc l'accès au calculateur ou pire qui l'a mis en panne mais que ca va être difficile à prouver.

Pour l'instant la voiture roule dans problème, je dois la lui ramener dans 3 semaines pour voir s'il peut trouver une solution.

monsieur Mercier Merci pour votre incompétence ...Surtout fuyez ce garage et faites passer le message..

 

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marcuswaelby

Moi j'adorerai reprendre ce garage...

Vu les commentaires, je doute...

 

Maintenant, pour les plaquettes, une fois rajoutée la TVA, le transport et les frais de douane, s'il marge de 50 euros sur ses plaquettes, c'est le bout du monde, et ça, ce n'est pas illogique car le fait de passer du temps administratif sur le commandes, la réception , les factures... et bien ça se compte...

Ce n'est que mon avis bien sûr.

Modifié par marcuswaelby

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dfiordean
Le 28/11/2016 à 17:08, airplane91 a dit :

le calculateur ne peut plus se connecter avec la valise, donc il est impossible de lire aucune donnée de la boite et de l'embrayage, la personne me dit que c'est certainement le précédent garagiste qui a fait un truc qui bloc l'accès au calculateur ou pire qui l'a mis en panne mais que ca va être difficile à prouver.

 

Connais pas ce garage je peux pas m'exprimer dessus mais je trouve un peu bizarre ça... Cela veut dire que la valise a une fonction qq part qui permet de modifier le firmware ou le calculateur pour que d'autres valises ne peuvent plus se connectées??? hmmm...

 

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marcuswaelby

En panne le calculo... ça m'étonnerait. Les petits garages non dépositaire de la marque ne peuvent pas modifier le soft... ils n'ont accès qu'a la lecture. Par contre, si la pompe avait été reellement hs, plus aucun rapport ne passerait, idem pour le relais... 

après est ce que les ecu disposent d'un mode de protection dans lequel ils se verrouillerait si un outil non "officiel" se connectait??? C'est strictement interdit par la loi à cause de la concurrence deloyale. Mais c'est faisable.

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screensmoke
Il y a 8 heures, airplane91 a dit :

Le garage mercier est officiel FERRARI et à une valise FERRARI 

dommage

 

Première nouvelle !! 

 

Qu'il ait une "valise", très certainement.... ça s'achete sur internet ;)

 

Par contre qu'il soit officiel Ferrari, je pense qu'il faudrait annoncer la nouvelle a FWE, ils vont adorer :D 

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Track55

attention aussi , certains pros cassent du sucre sur la concurrence pour espérer te pecho comme client !  et comme le client n'y connait souvent pas grand chose il est facile de lui faire gober des choses , j'ai tjrs plus tendance a me méfier de ceux qui démolissent que de leurs victimes démolies 

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