Mika 348 2 357 Signaler ce message Posté(e) le 24 octobre 2015 Merci du tuyau. J'appellerai lundi. Merci à tous Citer Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
dragon1964 7 173 Signaler ce message Posté(e) le 24 octobre 2015 Philippe ton point de vue m'intéresse. Si tu veux en dire un peu plus par MP, je lirai avec attention. Rien de confidentiel,j'en avais déjà parlé! J'étais chez eux depuis ma première Ferrari, avec même plusieurs autos assuré (3)Depuis que j'ai la CS, il y a 4 ans, le tarif proposé était attractif puis il a monté sans raisons (pas de changements de situation ni aucun sinistre, il y a deux ans et très fortement et deux années de suite sans que l'on me dise autre chose que c'était la politique de la compagnie!!! (+30% de mémoire en trois ans).Quand j'ai voulu renégocier le montant de la valeur du véhicule, on m'a dit que c'était bien sur possible mais que je n'aurais plus la couverture circuit.Pourquoi? Parce que c'est comme ça mon bon monsieur !!! J'ai trouvé ailleurs et quand ils ont senti que le vent était entrain de tourner, il y a quelques mois, ils m'ont fait une meilleure proposition mais c'était trop tard et en plus elle était bien loin du tarif et de la couverture que j'ai actuellement...Ciao, je n'aime pas que l'on me prenne pour un con... De plus, j'ai eu à constater qu'au niveau administratif il y avait une gestion très moyenne des dossiers, des prélèvements bancaires souvent incompréhensibles, etc... Citer ma Jag type E Peugeot 905 Spider histoire et mon histoire Mes vidéos Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
bertrand59 1 174 Signaler ce message Posté(e) le 24 octobre 2015 amv legende J'ai une très mauvaise expérience avec eux ! Quand j'ai acheté ma 328 je l'ai assurée "vite fait" car pas eu le temps d'étudier vraiment le volet assurance. Premiers contacts bons, devis et validation dans la foulée. Ensuite, cela ce gate.. Il me recommande un expert qui expertise .......sans voir la voiture !? Véhicule achetée a l'étranger donc attente pour le certificat de conformité. Il semble ne pas connaitre ce cas de figure ! Une fois le réglement fait, il refuse de m'assurer en tout risque car l'immatriculation n'est pas faites. Donc me retrouve assuré au tiers bien que ayant payer pour une tout risque ! Et pour finir, il résilie mon contrat car je n'ai pas tenu ma parole quant a l'envoi de la carte grise définitive. J'ai tenter de leur expliquer mais suis tomber sur de véritables c.. Au final je allez voir un agent AXA du coin qui a été nettement plus pro et mieux disant Citer Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
MM 18 Signaler ce message Posté(e) le 24 octobre 2015 Hello Jesuis assure pour la F430 Spyder chez AXA tarif correct. Citer Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Mika 348 2 357 Signaler ce message Posté(e) le 24 octobre 2015 Hello Jesuis assure pour la F430 Spyder chez AXA tarif correct.Je suis aussi chez axa, mais comme je le dis plus haut, C'est une histoire d'homme et pas d'enseigne. Localement il y a eu beaucoup de turn over dans mon agence et les personnes en place ne sont pas sérieuses. Je fais donc avec pour le moment, mais je prévoie de passer chez un vrai spécialiste des voitures anciennes, collection... Très prochainement. Citer Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Artifils 647 Signaler ce message Posté(e) le 24 octobre 2015 Mon assureur MMA ami depuis 20 ans me demandait 1900€ Etes-vous toujours ami ? Citer Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Oliv 11 488 Signaler ce message Posté(e) le 24 octobre 2015 Etes-vous toujours ami ? Oui, il a rien pu faire Citer Mon post de présentation principal F430 : https://www.ferrarista.club/forum-ferrari/forums/topic/6079-la-f430-de-ce-chacal-doliv/?hl=%2Bnouvel%2B%2Babonné Présentation 308 GTB QV : https://www.ferrarista.club/forum-ferrari/forums/topic/6934-une-308-pour-tenir-compagnie-à-la-f430/?hl=%2Bpour%2B%2Btenir%2B%2Bcompagnie Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Artifils 647 Signaler ce message Posté(e) le 24 octobre 2015 Oui, il a rien pu faireAutrement dit, c'est un prix d'ami. Citer Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Oliv 11 488 Signaler ce message Posté(e) le 24 octobre 2015 Autrement dit, c'est un prix d'ami. Autrement dit je me suis assuré ailleurs sur ce contrat, c'est pas lui qui decide du prix, a part une remise il ne peut pas faire grand chose.Il m'a deja remboursé sur un vehicule pas encore assuré. Oui c'est un ami. Citer Mon post de présentation principal F430 : https://www.ferrarista.club/forum-ferrari/forums/topic/6079-la-f430-de-ce-chacal-doliv/?hl=%2Bnouvel%2B%2Babonné Présentation 308 GTB QV : https://www.ferrarista.club/forum-ferrari/forums/topic/6934-une-308-pour-tenir-compagnie-à-la-f430/?hl=%2Bpour%2B%2Btenir%2B%2Bcompagnie Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Artifils 647 Signaler ce message Posté(e) le 24 octobre 2015 Oui c'est un ami.Je n'en doute pas même si je n'ai pas pu m'empêcher, en découvrant le montant de la prime d'assurance, d'imaginer ce qu'il en aurait été si ça n'avait pas été un ami. Citer Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Dinosaure 130 Signaler ce message Posté(e) le 22 novembre 2016 Bonjour à tous, Permettez-moi de raviver cette intéressante discussion afin de vous faire part de mon expérience toute récente avec TEA CEREDE SA dont je suis client depuis de nombreuses années au titre d’une ‘’flotte de 7 véhicules de collection’’ qui va du coupé Mercedes 300S (1954) à la Ferrari 550 Maranello en passant par une Ducati 900SS de 1979. N’ayant jamais déclaré aucun sinistre, mes relations se limitaient jusqu’ici à la réception chaque année d’un avis d’échéance suivi de l’envoi, quelques jours plus tard, des attestations vertes correspondantes. J’ai reçu le 21 septembre mon avis d’échéance pour la période débutant le 1° octobre dont je me suis acquitté le 26.10 par chèque. Ne voyant pas les attestations arriver, j’ai appelé TEA le 7 octobre où l’on m’a confirmé que mon chèque avait bien été reçu et que les attestations partiraient par courrier le jour même. Quelle n’est donc pas ma surprise de recevoir de TEA ce 16 novembre un courrier de rappel de paiement de prime pour un montant de … 5,03 € à régler « dans les meilleurs délais afin d’éviter l’envoi d’une lettre recommandée de mise en demeure avec suspension de garantie » !!! Renseignements pris par téléphone, j’aurai dû recevoir un courrier m’informant d’une erreur de calcul du montant de ma prime, dont je n’ai aucun souvenir. Et l’envoi d’un tel courrier de rappel était ‘’la procédure habituelle’’. En poussant la discussion, j’apprends qu’en fait le montant réel de ma prime était légèrement inférieur à celui qui m’avait été demandé, mais que les ‘’frais de gestion’’ étaient passés de 20 € tels que facturés à 30 €. Belle progression de 50% ! J’ai signalé être absolument mort de peur à la perspective de recevoir une lettre recommandée de mise en demeure, mais que j’attendrai néanmoins cette éventualité afin de voir jusqu’où pouvait conduire l’absurdité. Inutile de préciser que je rechercherai pour l’avenir un autre courtier aux comportements moins dépersonnalisés. Citer Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Mika 348 2 357 Signaler ce message Posté(e) le 22 novembre 2016 il y a 54 minutes, Dinosaure a dit : Bonjour à tous, Permettez-moi de raviver cette intéressante discussion afin de vous faire part de mon expérience toute récente avec TEA CEREDE SA dont je suis client depuis de nombreuses années au titre d’une ‘’flotte de 7 véhicules de collection’’ qui va du coupé Mercedes 300S (1954) à la Ferrari 550 Maranello en passant par une Ducati 900SS de 1979. N’ayant jamais déclaré aucun sinistre, mes relations se limitaient jusqu’ici à la réception chaque année d’un avis d’échéance suivi de l’envoi, quelques jours plus tard, des attestations vertes correspondantes. J’ai reçu le 21 septembre mon avis d’échéance pour la période débutant le 1° octobre dont je me suis acquitté le 26.10 par chèque. Ne voyant pas les attestations arriver, j’ai appelé TEA le 7 octobre où l’on m’a confirmé que mon chèque avait bien été reçu et que les attestations partiraient par courrier le jour même. Quelle n’est donc pas ma surprise de recevoir de TEA ce 16 novembre un courrier de rappel de paiement de prime pour un montant de … 5,03 € à régler « dans les meilleurs délais afin d’éviter l’envoi d’une lettre recommandée de mise en demeure avec suspension de garantie » !!! Renseignements pris par téléphone, j’aurai dû recevoir un courrier m’informant d’une erreur de calcul du montant de ma prime, dont je n’ai aucun souvenir. Et l’envoi d’un tel courrier de rappel était ‘’la procédure habituelle’’. En poussant la discussion, j’apprends qu’en fait le montant réel de ma prime était légèrement inférieur à celui qui m’avait été demandé, mais que les ‘’frais de gestion’’ étaient passés de 20 € tels que facturés à 30 €. Belle progression de 50% ! J’ai signalé être absolument mort de peur à la perspective de recevoir une lettre recommandée de mise en demeure, mais que j’attendrai néanmoins cette éventualité afin de voir jusqu’où pouvait conduire l’absurdité. Inutile de préciser que je rechercherai pour l’avenir un autre courtier aux comportements moins dépersonnalisés. Comme je te comprends. . Toutes les boîtes (banque, assurance...) envoient ces courrier type sans faire de nuance entre le fraudeur et le clien régulier sans soucis depuis 20ans en compte. Quand tu appelles ton commercial, Îl s'excuse au nom de sa boîte et se cache derrière la célèbres phrase. C'est un courrier type, n'en tenez pas compte... Bla bla. On a voulu une ste numérique , on en voit que le début. C'est ça la révolution numérique. On demande a des robots de distinguer le client serieux de plus de 30 ans avec le mec qui paye pas. On t'envoie 30€ d'augmentation sans explication et on te met une menace par courrier pour 5€ alors que tu dois laisser plus de 2000 ou 3000€ par an depuis des années sans pépin. Vive la modernité. A mort les relations humaines. Citer Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites