Pozzi - service

[florent95 1 686]

Il y a 1 heure, Trois cinquante cinq a dit :

 

Ceux qui souhaitent acheter du neuf non plus, je t en raconterai une à l occasion...

 

Raconte  

[Trois cinquante cinq 3 407]

Non pas ici, autours d un verre sans pb  !

[MOET 36 17]

Trés bon accueil pour moi chez Pozzi Levallois ces derniers jours  ,aussi bien au standard qu'au magasin.

Hélas gros probléme pour obtenir une seconde clé , plus la  carte numérique de ma 430 , mais la difficulté semble être chez le constructeur.

Précision obtenue facilement pour changer les pneus de la Testa (au moins 3 types successifs à l'époque), voiture achetée chez eux mais entretenue ailleurs ,

Mais ça ne change rien ,ils ne tiennent pas de registre ,et ils sont surtout attentifs à donner une bonne image de la marque à mon avis.

Pas sûr ,non plus , que leur clientèle soit toujours humble !

[Oliv 11 482]

il y a 48 minutes, MOET 36 a dit :

Trés bon accueil pour moi chez Pozzi Levallois ces derniers jours  ,aussi bien au standard qu'au magasin.

Hélas gros probléme pour obtenir une seconde clé , plus la  carte numérique de ma 430 , mais la difficulté semble être chez le constructeur.

Précision obtenue facilement pour changer les pneus de la Testa (au moins 3 types successifs à l'époque), voiture achetée chez eux mais entretenue ailleurs ,

Mais ça ne change rien ,ils ne tiennent pas de registre ,et ils sont surtout attentifs à donner une bonne image de la marque à mon avis.

Pas sûr ,non plus , que leur clientèle soit toujours humble !

Vu comme eux ne sont pas humble, Si la clientèle devient hautaine, ça sera à leur image. 

[philF355 1 089]

 La ça devient politique, tout monde ce fait des courbettes et les pannes restent ......

[MOET 36 17]

Le 07/05/2017 à 17:08, philF355 a dit :

 La ça devient politique, tout monde ce fait des courbettes et les pannes restent ......

Je te rejoins sur le fond ,car si l'accueil est correct ,rien ne bouge au sujet de ma demande de clé de 430 depuis prés d'un an !! ,ni pour le mécanisme d'ouverture électrique de la boîte à gant de la Testa.

Ferrari n'a pas bonne réputation quant au suivi ,et  c'est confirmé.

[christopheL 461]

Il y a 8 heures, MOET 36 a dit :

Je te rejoins sur le fond ,car si l'accueil est correct ,rien ne bouge au sujet de ma demande de clé de 430 depuis prés d'un an !! ,ni pour le mécanisme d'ouverture électrique de la boîte à gant de la Testa.

Ferrari n'a pas bonne réputation quant au suivi ,et  c'est confirmé.

Je pense qu'il ne faut pas généraliser car je suis extremement supris de la qualité de la concession suisse où j'ai acheté ma voiture. Malheureusement, pour l'entretien, ca fait trop loin de chez moi. Donc ne disons pas que Ferrari n'est pas bon pour le suivi, disons plutot que ca dépend de la passion de ton concessionnaire.

Le concessionnaire de suisse est un vrai passionné de Ferrari, ca se sent dès qu'on parle avec lui. C'est une concession qui passe de père en fils depuis 3 générations. Ca change tout par rapport à une concession où les gens n'y travaillent que parceque c'est un boulot, mais qui sont capable d'aller ailleurs si sentent qu'ils seront mieux payés par exemple

[bernard 2 959]

il y a 1 minute, christopheL a dit :

Je pense qu'il ne faut pas généraliser car je suis extremement supris de la qualité de la concession suisse où j'ai acheté ma voiture. Malheureusement, pour l'entretien, ca fait trop loin de chez moi. Donc ne disons pas que Ferrari n'est pas bon pour le suivi, disons plutot que ca dépend de la passion de ton concessionnaire.

Le concessionnaire de suisse est un vrai passionné de Ferrari, ca se sent dès qu'on parle avec lui. C'est une concession qui passe de père en fils depuis 3 générations. Ca change tout par rapport à une concession où les gens n'y travaillent que parceque c'est un boulot, mais qui sont capable d'aller ailleurs si sentent qu'ils seront mieux payés par exemple

Ne serait cce pas du côté de Sion ?

[christopheL 461]

à l’instant, bernard a dit :

Ne serait cce pas du côté de Sion ?

Non, à Stein. Sportgarage Leirer

[bernard 2 959]

il y a 7 minutes, christopheL a dit :

Non, à Stein. Sportgarage Leirer

Encore une bonne adresse à retenir , , ce sont des concessions qui existent depuis longtemps , ils ont connu toute l'évolution de la marque Ferrari !

Modifié le 13 mai 2017 par bernard

[Glyde 1 813]

Il y a 10 heures, MOET 36 a dit :

Je te rejoins sur le fond ,car si l'accueil est correct ,rien ne bouge au sujet de ma demande de clé de 430 depuis prés d'un an !! ,ni pour le mécanisme d'ouverture électrique de la boîte à gant de la Testa.

Ferrari n'a pas bonne réputation quant au suivi ,et  c'est confirmé.

Pourquoi ne pas tenter de demander chez Fiorano Racing au moins pour la boite à gant de la Testa et peut-être que pour la clef de la 430, Dominique Roméo a surement les bons contacts... 

[bernard 2 959]

Il y a 11 heures, MOET 36 a dit :

Je te rejoins sur le fond ,car si l'accueil est correct ,rien ne bouge au sujet de ma demande de clé de 430 depuis prés d'un an !! ,ni pour le mécanisme d'ouverture électrique de la boîte à gant de la Testa.

Ferrari n'a pas bonne réputation quant au suivi ,et  c'est confirmé.

Tout dépend des personnes et des concessionnaires à qui l'on s'adresse , il est bien évident que cela deviendra de plus en plus difficile de trouver des pièces pour des voitures de plus de 20 ans

[bertrand59 1 172]

Il y a 3 heures, christopheL a dit :

Je pense qu'il ne faut pas généraliser car je suis extremement supris de la qualité de la concession suisse où j'ai acheté ma voiture. Malheureusement, pour l'entretien, ca fait trop loin de chez moi. Donc ne disons pas que Ferrari n'est pas bon pour le suivi, disons plutot que ca dépend de la passion de ton concessionnaire.

 

Il y a également ce qui relève du travail du concessionnaire et celui de l'usine.

Si le concessionnaire attend une réponse ( ou une pièce ) qu'il ne reçoit pas de la marque, il ne peut pas faire grand chose. J'ai attendu un document de Ferrari ( COC ) 4 mois demandé auprès d'un garage agréé Ferrari comme beaucoup. A part se confondre en excuses, objectivement que pouvait il faire ? 

 

Mais comme partout en cas de problème il y a des personnes qui cherchent TOUTE les solutions possible, et d'autre qui ........ attendent  

 

[dragon1964 7 173]

Il y a 11 heures, christopheL a dit :

Je pense qu'il ne faut pas généraliser car je suis extremement supris de la qualité de la concession suisse où j'ai acheté ma voiture. Malheureusement, pour l'entretien, ca fait trop loin de chez moi. Donc ne disons pas que Ferrari n'est pas bon pour le suivi, disons plutot que ca dépend de la passion de ton concessionnaire.

Le concessionnaire de suisse est un vrai passionné de Ferrari, ca se sent dès qu'on parle avec lui. C'est une concession qui passe de père en fils depuis 3 générations. Ca change tout par rapport à une concession où les gens n'y travaillent que parceque c'est un boulot, mais qui sont capable d'aller ailleurs si sentent qu'ils seront mieux payés par exemple

 

C'est une caractéristique qui devient très rare pour le peu que ça ne fasse parti du passé !

C'est vrai pour Ferrari mais pas que...

[Zaz 1 680]

Il y a 7 heures, bertrand59 a dit :

Il y a également ce qui relève du travail du concessionnaire et celui de l'usine.

Si le concessionnaire attend une réponse ( ou une pièce ) qu'il ne reçoit pas de la marque, il ne peut pas faire grand chose. J'ai attendu un document de Ferrari ( COC ) 4 mois demandé auprès d'un garage agréé Ferrari comme beaucoup. A part se confondre en excuses, objectivement que pouvait il faire ? 

 

Mais comme partout en cas de problème il y a des personnes qui cherchent TOUTE les solutions possible, et d'autre qui ........ attendent  

 

Tu vas m'empêcher de dormir bertrand59, j'ai demandé un COC récemment, ils m'ont annoncé 4 à 6 semaines, je pourrais pas tenir 4 mois

[Oliv 11 482]

il y a 4 minutes, Zaz a dit :

Tu vas m'empêcher de dormir bertrand59, j'ai demandé un COC récemment, ils m'ont annoncé 4 à 6 semaines, je pourrais pas tenir 4 mois

Un WW a 50€ en prefecture et c'est réglé

[bertrand59 1 172]

il y a 8 minutes, Zaz a dit :

Tu vas m'empêcher de dormir bertrand59, j'ai demandé un COC récemment, ils m'ont annoncé 4 à 6 semaines, je pourrais pas tenir 4 mois

 

Tu peux faire une immatriculation provisoire en attendant

 

C'était le temps a l'époque il y a 2/3 ans. Et pour les autos plus récentes, le délai était plus court. ( Je ne voudrais pas trop troubler le sommeil d'un autre membre . C'est un coup a se faire exclure !  )   

Modifié le 13 mai 2017 par bertrand59

[Zaz 1 680]

à l’instant, Oliv a dit :

Un WW a 50€ en prefecture et c'est réglé

J'ignorais !

Je me pointe avec ma carte grise suisse périmée depuis le 30 Avril et ils me filent un numéro ? Contrôle technique ?

[bertrand59 1 172]

il y a 10 minutes, Zaz a dit :

J'ignorais !

Je me pointe avec ma carte grise suisse périmée depuis le 30 Avril et ils me filent un numéro ? Contrôle technique ?

 

C'est la même démarche mais ce certificat est valable un mois renouvelable une fois.

 

Il y a des anciens sujets sur cela ici. En cherchant un peu tu dois trouver ton bonheur. 

[Zaz 1 680]

il y a 10 minutes, Zaz a dit :

J'ignorais !

Je me pointe avec ma carte grise suisse périmée depuis le 30 Avril et ils me filent un numéro ? Contrôle technique ?

Merci Oliv, je viens de lire les règles d'obtention, ça a l'air bien, le seul hic c'est valable 15 jours ( renouvelable qu'une fois) et ma fefe est en rade en ce moment chez Pozzi au Mans mais quand elle sortira, je pourrais au moins rouler 15 jours

[Zaz 1 680]

il y a 1 minute, bertrand59 a dit :

 

C'est la même démarche mais ce certificat est valable un mois renouvelable une fois.

 

Il y a des anciens sujets sur cela ici. En cherchant un peu tu dois trouver ton bonheur. 

Merci aussi Bertrand mais c'est 15 jours (+ 15 jours si on a fait une demande à la DRIRE) mais la demande d'un COC ne veut pas dire démarche auprès de la DRIRE

[Oliv 11 482]

il y a 22 minutes, Zaz a dit :

J'ignorais !

Je me pointe avec ma carte grise suisse périmée depuis le 30 Avril et ils me filent un numéro ? Contrôle technique ?

C'est 15 jours plus 15 jours

en 2 fois

[Oliv 11 482]

il y a 10 minutes, Zaz a dit :

Merci Oliv, je viens de lire les règles d'obtention, ça a l'air bien, le seul hic c'est valable 15 jours ( renouvelable qu'une fois) et ma fefe est en rade en ce moment chez Pozzi au Mans mais quand elle sortira, je pourrais au moins rouler 15 jours

J'avais pas vu que tu l'avais ecrit

[Zaz 1 680]

Merci, il n'y a plus qu'à attendre qu'ils veuillent bien la réparer

[bernard 2 959]

A propos des concessions Ferrari , vous pouvez retrouver la liste actuelle sur:

http://auto.ferrari.com/fr_FR/car-dealers/liste-complete-concessionnaires-officiels-ferrari/